CORE VALUE REPORTコアバリューレポート

2020年12月25日

喜ばせ上手なお客様からいただいたお言葉

  • 人間性

11月1日に第1号の無料挙式を挙げてくださったお客様から、先日
ヒルトップへサプライズでクリスマスプレゼントが届きました!!

新卒5人へ お揃いのとってもかわいいプレゼント、
ヒルトップ全員に向けて 箱いっぱいのマスクとカイロをいただきました!
そして新卒へのプレゼントには無料挙式後に撮ったおふたりと新卒5での集合写真と
メッセージカードを添えてくださっていました


お式から2ヶ月弱が経ち、12/3にはお子さまを無事ご出産され(かわいい女の子だそうです!)
新しい生活でバタバタとされている中にも関わらず
11/1のことを忘れずにいてくださったことがとても嬉しく
また感謝の気持ちを それも形にしてお贈りくださるおふたりに
感動し、幸せな気持ちになりました

お打ち合わせでも
無料挙式はコロナ禍でなかなか経験を積みづらい新卒が担当させて頂いていることをご説明すると
「新卒の全員が携わり作り上げられるように」と
粋な計らいでフラワーシャワーを新卒分ご注文くださいました
挙式前にいただいたお手紙には
「2人と、お腹の赤ちゃんと新卒5人の8人で記憶に残る1日を作れたら」
と書いてくださっていたりと
結婚式はおふたりが主役の1日ですが
常に私たちや会場のことを思いやってくださっていました

お打ち合わせから挙式まで1ヶ月もなく
時間にするととても短く感じますが
おふたりの「人との出会い」を大切にされるお姿にとても心を揺さぶられ
おふたりから喜ばせていただくことが沢山ありました

最後に喜ばせ上手なおふたりより挙式後のお手紙で頂いた
わたしの大好きな言葉をご紹介しようと思います
『この出会いが今は偶然と思えることも
この先5年、10年…と時が経つにつれて
あの時の出会いや経験が必然であったと思える日が来ます
これからもたくさんの出会いを楽しんでください』

おふたりに限らず 一生に一度のご結婚式をお任せいただけることは
偶然の積み重ねで当たり前ではないことを忘れず
これからもお客様との「出会い」を大切に
楽しみながらプランナーとしても成長して参ります

そして何より一緒に働かせていただいている同期や先輩
全ての環境を当たり前と思うことなく
感謝の気持ちを大切に、そして気持ちは伝えていければと思います!