㈱アルカディア事業停止を受け顧客の緊急相談窓口設置（福岡市）

ホテルや結婚式場、飲食店の開発や運営を手掛けるディライト株式会社（奈良県奈良市、代表取締役：出口哲也、以下：当社）は、この度の株式会社アルカディア（以下：同社）の事業停止に伴う福岡・佐賀の結婚式場の営業停止を受け、2025年2月27日(木)より、同式場で婚礼予定だった顧客の救済のための緊急相談窓口を、当社の福岡市の結婚式場WEEKEND HOUSE（ウィークエンドハウス）に設置します。
体制としては、最短での挙式実施をサポートできるよう緊急対策チームを編成。サポートの内容としては顧客からの相談を受け、各顧客の状況に合わせて対応を検討します。例えば最短での挙式の実施や、顧客の希望に併せ同社のプランに可能な限り近づけたプランニングをすること等を検討しています。
現在全国で、予定していた婚礼が式場側の理由で執り行えないという事態が多く発生しています。このままでは婚礼という人生において大きな価値のある伝統の文化がなくなってしまうという危機感を私たちは感じています。当社では平素から婚礼の価値を上げる取り組みを行ってきましたが、今回の事態を業界全体の問題と捉え、自社でできることを考え当決定に至りました。